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1.提高業(yè)務(wù)關(guān)注度
外包允許公司將注意力集中于更廣闊的業(yè)務(wù)問(wèn)題,同時(shí)掌握外部專(zhuān)家所提供的運(yùn)作細(xì)節(jié)。對(duì)很多公司,外包的關(guān)鍵原因僅僅是,有一些“如何來(lái)做的(how to do)”的問(wèn)題耗費(fèi)了管理層大量的資源和精力,一旦將這些問(wèn)題外包給外部專(zhuān)家,管理的效率和成本都大大改善。
2.獲得世界級(jí)的出色能力
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的特性,外包供應(yīng)商導(dǎo)入擴(kuò)展的資源來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。組織與這樣的供應(yīng)商合作,就獲得了這些先進(jìn)的技術(shù)、工具和能力的使用效益;企業(yè)甚至可以獲得更多結(jié)構(gòu)化的方法、流程和文檔,和最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.加速重組的收益
外包通常是更強(qiáng)大的管理工具——BPR——的一項(xiàng)副產(chǎn)品。在與外部企業(yè)合作的過(guò)程中,外包使企業(yè)可以快速認(rèn)識(shí)到流程重組的預(yù)期收益。
4.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
與企業(yè)在IT方面投資相關(guān)聯(lián)的有無(wú)數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)公司采取外包時(shí),就自然會(huì)更靈活、更動(dòng)態(tài)并且更好的使自己改變以滿(mǎn)足外部變動(dòng)機(jī)會(huì)的需要。
5.將IS資源轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略性活動(dòng)
很多組織面臨可用資源限制問(wèn)題。外包允許資源從非核心能力向提供更大回報(bào)的核心活動(dòng)轉(zhuǎn)移。